北京世園會園區進行壓力測試 首迎普通游客--北京頻道--人民網

籌辦工作獲國際園藝生產者協會高度肯定

2019年04月14日14:53  來源:人民網-北京頻道
 

昨日,北京世園會園區第一次迎來普通游客。(北京世園局供圖)

人民網北京4月14日電 (尹星云)4月13日,北京世園會園區進行了3萬人半負荷壓力測試,這是園區第一次迎接普通游客,對測試園區運營意義重大,利用有組織的觀眾開展常態化運營,感受開園面客實際狀態,檢驗園區接待適應能力、管理流程通暢狀況、各項工作組織能力和設備運行狀況。國際園藝生產者協會秘書長提姆·布萊爾克里夫(Tim Briercliffe)同時來到園區踏勘指導,并對北京世園會籌辦工作給予高度肯定。

為激發和動員延慶區廣大干部職工和市民群眾“延慶是我家 世園靠大家”的主人翁責任意識,全面服務保障世園會成功舉辦,北京世園會舉辦地延慶區組織的“延慶鄉親”觀察團是本次壓力測試觀眾的主要組成部分。近30000名觀眾通過統一乘坐大巴車、公交、自駕車、步行等方式來到北京世園會園區入園參觀。

演練現場1、2、5、6號門票檢閘機入園通道78條全部開放,確保游客順利入園。為滿足園區3萬人購物、用餐等消費需求,園區內已具備開業條件的商戶均進行試運營。此外,為充分滿足觀眾乘坐電動觀光車的需求,演練當天安排30輛電瓶車投入運營服務觀眾。壓力測試現場共組織來自延慶北郵世紀學院和延慶區團委的志愿者555人,按崗位分為18個業務口100個崗位點,主要為參觀者提供問詢服務、秩序引導、接待協助、語言翻譯、媒體服務、組織方工作協調、參觀協助、活動組織協助等八大類服務。

為更好地從游客視角發現園區運營管理服務的不足,促進運營管理服務質量的持續改進與提升,參與本次壓力測試的部分觀眾將填寫紙質版或電子版調查問卷,為改進、提升運營服務建言獻策。

當日,國際園藝生產者協會秘書長提姆·布萊爾克里夫(Tim Briercliffe)一行抵達園區,對北京世園會籌備情況進行檢查督導, 實地踏勘了中國館、永寧閣、國際館以及國際展園和中華展園,現場聽取了籌備進展情況匯報,并進行指導。提姆表示北京世園會籌辦工作進展順利,令人欽佩。今天距北京世園會開幕僅剩2周左右的時間,整個園區面貌煥然一新,充滿魅力。屆時世園會開幕之時,一定成為參觀游覽的勝地,北京世園會將為世界打造一屆極具特色、意義非凡的盛會。

目前北京世園會開幕在即,園區工程建設總體完成,中國館、國際館、生活體驗館、植物館、永寧閣等工程建設全部完成,“一心、兩軸、三帶、多片區”的世園會園區已經成型;服務保障工作全面展開,建立健全了各類工作專班,制定了安保、電力、交通、新聞宣傳、后勤保障等服務保障實施方案,運行管理、禮賓接待、游客服務、安保團隊等12個團隊近4000人全部到位;各項活動安排初步確定,北京世園會將舉辦包括重點活動、日常活動、專業論壇和國際競賽活動、世界民族民間文化薈萃活動、科技創新活動五個大類的2500多場內容豐富、形式多樣的活動;會期志愿者整裝待發,目前世園會開幕式和試運行期需要的近2000名來自于中國農業大學、北京林業大學、北京郵電大學、北京外國語大學、中國傳媒大學、北京第二外國語大學、北京農學院等高校志愿者已順利招募完成,正在開展系統培訓工作。

(責編:尹星云、高星)

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